Köpvillkor
KÖPVILLKOR
MINSTA ORDERVÄRDE
Minsta ordervärde 100kr från 13/5 2024 (pga postens höjda fraktpriser och ändrad fraktgräns, varubrev måste väga minst 150 gram).
PRISER OCH BETALNING
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.
FRAKTPRIS
44:- för mindre paket, t.ex. kristaller eller smycken, upp till ca 250 gram.
59:- för något tyngre paket, t.ex normalstor kortlek eller bok, upp till ca 500 gram.
69:- för paket från 500g upp till 1kg, t.ex. 2st kortlekar eller många större/tyngre kristaller.
79:- för paket mellan 1-2kg.
149:- för paket mellan 2-5 kg.
199:- för paket över 5 kg.
Leveranstid för paket över 2 kg varierar från ca 2-7 dagar.
OBS! Vi postar ordrar normalt sett varje vardag (utom torsdagar). Oftast packar vi din order samma dag den kom, eller dagen efter. Sedan tillkommer postens leveranstid.
Postnord Varubrev 1:a-klass upp till 2kg
Till din postlåda eller dörr
Leveranstid: 1 vardag*.
Paketet delas ut i din postlåda.
Om paketet inte får plats i postlådan levereras det vid din dörr eller i en påse utanpå din postlåda. Du aviseras när leverans vid dörr eller i påse på lådan är utförd.
* Till vissa områden tar leveransen 2 dagar.
Postnord eller Schenker - paket över 2-3kg
Avhämtas hos ditt närmsta Postnord- eller Schenker-ombud. Leveranstid 1-3 vardagar normalt, variationer kan förekomma.
ÅNGERRÄTT
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.
Du har inte ångerrätt om:
Tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke, priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie, varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.
Ingen ångerrätt gäller för digitala produkter som t.ex. meditationer och webbkurser eller medial vägledning, healingsessioner etc.
När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
PRIVAT POLICY
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina person/. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post info @ butikametist . se
COOKIES
Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.
LEVERANSER
Fraktpris anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara. Ej uthämtade paket returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-
Vi skickar från april 2020 mindre försändelser med Postnords Varubrev, upp till 2kg. Större och/eller tyngre paket sänds till ditt postombud. Paket runt 4-5 kg och tyngre skickas med Schenker.
FRAKTPRIS
44:- för mindre paket, t.ex. kristaller eller smycken, upp till ca 250 gram.
59:- för något tyngre paket, t.ex normalstor kortlek eller bok, upp till ca 500 gram.
69:- för paket upp till 1kg, t.ex. 2st kortlekar eller många större/tyngre kristaller.
79:- för paket upp till 2kg.
149:- för paket mellan 2-5 kg.
199:- för paket över 5 kg.
RETURER
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig. KONTAKTA OSS INNAN RETUR AV VAROR! info@butikametist.se
När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka varan/varorna till oss.
Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.
